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Total Direct Énergie se révèle comme une société basée en France. Il provient de la fusion entre Total Spring et Direct Énergie. Depuis avril 2019, cette société, spécialisée dans le domaine d’énergie, vous fournit l’énergie à des prix compétitifs. Mais parvient-il réellement à satisfaire sa clientèle ? Dans cet article, nous irons à la découverte des offres de cette société, les modalités de souscription ainsi que les avis des consommateurs sur ces offres.
Sommaire
Les offres de Total Direct Énergie
Offre en électricité
Devenu Total Énergie en 2021, cette société conserve ses offres ainsi que la plupart de ces tarifs. De plus, ce fournisseur alternatif d’énergie dispose d’une gamme complète d’offres. Il vous revient alors de choisir entre le prix indexé et le prix fixe qui vous donne droit à des tarifs stables en dépit des fluctuations des tarifs réglementaires. L’offre spéciale Linky constitue également une aubaine à votre portée. En effet, avec cette offre, profitez des tarifs à -50 % sur les heures creuses par rapport au tarif heure pleine durant 4 heures par jour. Cette offre apparaît comme la meilleure pour combler les attentes des clients disposant des appareils à mettre en marche la nuit.
Offre en Gaz
Les prestations en fourniture de gaz de Total Direct Énergie se révèlent économiques. En effet, les clients peuvent bénéficier des remises de 5 % et de 10 % sur le prix du kWh. Au-delà de cette remise, profiter encore d’autres réductions. Pour ceux qui souhaitent des factures de gaz stable, l’offre verte leur convient compte tenu du prix fixé. Avec total direct énergie, bénéficiez des offres à des prix très compétitifs, très moins chers par rapport au tarif normal. Vous pouvez également réduire vos déplacements en optant pour des services en lignes.
Offre en ligne
Cette offre propose une réduction de 10 % sur le tarif normal du kWh d’électricité. Cette offre, totalement et uniquement en ligne se révèle donc économique. Mieux adapté aux personnes à l’aise dans la digitale, ce contrat se gère exclusivement en ligne.
Comment souscrire ?
Mieux adapté aux personnes à l’aise dans la digitale, ce contrat se gère exclusivement en ligne. Deux possibilités s’offrent à vous :
- par téléphone : pour plus de conseils et plus d’orientation, appelez le service de souscription. Ce service mieux placé, vous aide à choisir l’offre la plus adaptée à votre profil.
- En ligne : le formulaire de souscription se présente sur le site en dehors des heures d’ouvertures du service téléphonique. Consultez donc le site pour vous inscrire.
Avis des clients
Avec ces offres variées, les avis sur l’entreprise Total Direct Énergie en majorité favorables. Pour ceux qui hésitent encore à adopter total direct énergie, retrouvez ci-dessus les points de vue positifs des clients.
- Des réductions sur les prix réglementaires du kWh ;
- Une offre intéressante de parrainage ;
- Facilité dans la souscription ;
- À l’écoute de sa clientèle ;
- Dispose d’un service compétent ;
- Qualité et professionnalisme.
Malgré ses qualités, d’autres faiblesses restent à corriger :
- Difficultés dans la résiliation du contrat ;
- Beaucoup d’erreurs d’estimation ;
- Besoin de relancer le service client ;
- Les procédures se révèlent trop insistantes.
En somme, Total Direct Énergie vous aide pour vos besoins en énergie et en gaz. Malgré les faiblesses soulignées par les utilisateurs, il se révèle un excellent fournisseur d’énergie. N’hésitez pas à vous abonner à ses services pour votre épanouissement énergétiques.
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